Cómo elegir estudio de diseño: estudio, agencia o freelance

En resumen: un freelance encaja en encargos puntuales y muy acotados; una agencia grande, en campañas con mucho volumen y muchos departamentos implicados; un estudio, cuando necesitas criterio de diseño, trato directo con quien hace el trabajo y varias disciplinas que trabajen juntas. Antes de decidir, pregunta quién hará el trabajo, qué incluye, cuánto tardará y si todo lo que se entregue será tuyo.

Elegir mal a quien te diseña la marca o la web sale caro. No tanto por lo que cuesta el primer proyecto, sino por lo que cuesta rehacerlo: tiempo perdido, una imagen que no te representa y, a veces, una web o un dominio que ni siquiera está a tu nombre.

Muchas de las empresas que llegan a nuestro estudio vienen de una experiencia así. Por eso hemos querido ordenar lo que conviene saber antes de elegir, con las tres opciones más habituales: un profesional freelance, un estudio de diseño o una agencia grande.

Estudio, agencia o freelance: en qué se diferencian

Cuándo tiene sentido cada opción

Un freelance

Un buen freelance puede ser la mejor elección para un encargo concreto: un logotipo, una presentación, una pieza puntual. Es ágil y cercano. El riesgo aparece cuando el proyecto crece o necesita varias disciplinas a la vez, porque todo depende de una sola persona: si enferma, cambia de rumbo o tiene demasiado trabajo, el proyecto se para.

Una agencia grande

Tiene sentido cuando hay mucho volumen, varias campañas a la vez y un presupuesto que justifique su estructura. La contrapartida suele ser la distancia: hablas con un responsable de cuenta, no con quien diseña, y los proyectos pequeños o medianos pueden quedar en segundo plano.

Un estudio de diseño

Es el punto intermedio que mejor funciona para la mayoría de empresas medianas y pequeñas. Tienes un equipo con distintas especialidades, pero hablas directamente con quien hace el trabajo. Y cuando la marca, la web y las redes las lleva el mismo equipo, todo sale con el mismo criterio, sin tener que coordinar a tres proveedores distintos que no se conocen entre ellos.

El buen diseño no es un lujo, es una ventaja competitiva.

Àncar Studio

Lo que nos cuentan quienes vienen de una mala experiencia

Hay de todo, y no todos los problemas vienen del mismo tipo de proveedor. Pero estas son las situaciones que más escuchamos al empezar un proyecto:

• No tienen acceso a su propia web, o el dominio está a nombre de otra persona.
• No tienen los archivos originales de su logotipo, solo una imagen pequeña que se pixela al ampliarla.
• Les hicieron una plantilla genérica que podría ser la de cualquier otra empresa.
• El proveedor desapareció a mitad del proyecto o dejó de contestar.
• Los plazos se alargaron meses sin una explicación clara.

Casi todo se puede evitar con unas cuantas preguntas antes de firmar.

Ocho preguntas antes de contratar

1. ¿Quién va a hacer el trabajo? Que te presenten a las personas que diseñarán, no solo a quien vende.
2. ¿Puedo ver proyectos parecidos al mío? El portfolio dice mucho más que cualquier presentación.
3. ¿Qué incluye exactamente la propuesta y qué no? Textos, fotos, número de cambios, idiomas, formación.
4. ¿Cuánto tardará y de qué depende? Un calendario por escrito evita la mayoría de malentendidos.
5. ¿A nombre de quién estarán el dominio, el hosting y las cuentas? Siempre deberían estar al tuyo.
6. ¿Me entregaréis los archivos editables? Del logotipo, de la marca y de todo lo que pagues.
7. ¿Qué pasa después de la entrega? Cambios, mantenimiento, soporte y cuánto tardan en responder.
8. ¿Cómo nos comunicaremos durante el proyecto? Reuniones, canal directo, quién es tu persona de contacto.

Cómo trabajamos en Àncar

Somos un estudio de diseño en Palma de Mallorca formado por diez personas: diseño gráfico y web, redes sociales, fotografía y vídeo. Lo que más nos piden quienes trabajan con nosotros es justo lo que intentamos cuidar:

• Trato cercano: hablas con el equipo que diseña tu proyecto, no con un intermediario.
• Todo bajo el mismo techo: marca, web, redes, fotografía y vídeo con el mismo criterio.
• Propuesta cerrada: después de una primera conversación, precio y plazos por escrito.
• Todo es tuyo: accesos, dominio y archivos editables pasan a ser propiedad del cliente.
• Pocos proyectos a la vez: para poder implicarnos de verdad en cada uno.

Puedes conocer al equipo o ver algunos de nuestros proyectos de branding, web y redes sociales.

Preguntas frecuentes

¿Un estudio es más caro que un freelance?

Depende de lo que se compare. Lo importante es comparar propuestas que incluyan lo mismo: horas, disciplinas, entregables y soporte. Un proyecto barato que hay que rehacer al año acaba costando el doble.

¿Puedo contratar solo una parte, por ejemplo la web?

Sí. Que un estudio ofrezca varios servicios no obliga a contratarlos todos. La ventaja es que, si más adelante necesitas otra cosa, el equipo ya conoce tu marca.

¿Importa que el estudio esté cerca?

No es imprescindible, pero ayuda. Poder reunirte en persona, hacer una sesión de fotos en tu local o conocer el mercado de la zona, en nuestro caso Mallorca, hace el trabajo más fácil y el resultado más ajustado.

¿Qué debería preparar antes de la primera reunión?

Qué quieres conseguir, para cuándo lo necesitas, algunas referencias que te gusten y una idea del presupuesto. Con eso, cualquier buen estudio puede darte una propuesta realista.

Si estás buscando estudio de diseño en Mallorca para tu marca, tu web o tus redes, cuéntanos tu proyecto y te enviaremos una propuesta cerrada.